接客してみよう！

こんにちは！

Rickeyクルーズ仙台青葉通の菅原です(^_-)-☆

 

曇り空で比較的過ごしやすい1日でしたね(#^^#)

 

 

さて、トレーニングの様子は…

 

窓辺の緑（ゴムの樹）をビニールポットから鉢へ移植しました(^^)/

 

これからもっともっと育ちますように…☆

 

 

ブログタイトルの通り接客のグループワークをしました！

今回は飲食店のホールスタッフを体験しました(*’▽’)

2人1組のペアになって練習♪

 

 

接客フレーズを確認しながらまずは座って練習をしました！

 

 

 

 

接客未経験のクルーがほとんどでしたが

練習を重ねるにつれて少しずつスムーズに話せるようになってきました(*^^)v

 

 

 

座って練習した後は立って練習をしました(^^♪

「１人でお店に入らないからお客さんの方が緊張した(＾＾；)」というクルーも…

接客練習だけでなく、１人で外食する練習にもなったようです(゜o゜)

 

 

クルーとスタッフでもロールプレイングをしました(*’▽’)

 

 

自然な笑顔で、手振りをつけながら接客することが出来ていました(^^)/

 今週の土曜プログラムでは本物の食べ物や飲み物を運び

より実践に近い環境で行ないたいと思います(*’▽’)

 

 

 

みなさんお疲れさまでした(^^)/

明日もお待ちしております☆彡

 

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