自信が持てる!電話応対!

ブログをご覧の皆さま、こんにちは! Rickeyクルーズ山形駅前のスタッフです。 「お仕事で電話がかかってきたら、緊張して頭が真っ白になりそう……」 「相手の名前が聞き取れなかったとき、なんて聞き返せば失礼にならないかな…

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