「報連相(ほうれんそう)」をご存知ですか?
こんにちは! Rickeyクルーズ山形駅前のスタッフです。
「上司や先輩に『報告・連絡・相談』をするとき、いつどんな順番で伝えたらいいか分からない……」 「今話しかけても大丈夫かな?と気になって、声をかけるタイミングを逃してしまう……」
「『報告』と『連絡』って、どう違うんだろう?」 働くことや職場のコミュニケーションの中で、「報連相(ほうれんそう)」の仕方に悩まれている方はとても多くいらっしゃいます。
職場でのやり取りをスムーズにし、お互いが安心して働くために欠かせないのが「報連相の適切な使い分け」です!
そこで、Rickeyクルーズでの「報連相」の講座内容をご紹介いたします。
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「🌸報連相(ほうれんそう)」の使い分け
報連相」とは、お仕事をチームで円滑に進めるための大切な基本コミュニケーションです。
しかし、この3つをごっちゃにしてしまうと、伝える相手やタイミングが曖昧になり、うまく伝わらない原因になってしまいます。
講座では、それぞれの役割と「どう使い分けるか」のコツを、分かりやすいステップで学んでいきます。
💡 講座で学ぶ!「報連相」使い分けのポイント
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【報告(Report)】指示された業務の「結果や進捗」を伝える
指示を受けた仕事が「今どんな状況か」「完了したか」を上司に伝えます。結果だけでなく途中の進捗状況を伝えることで、上司も安心して仕事を任せることができます。
【連絡(Inform)】決定事項や予定などの「事実・情報」を共有する
遅刻・欠勤の連絡や、全体のスケジュール変更など、関係するメンバーへ「事実のみ」を正確・迅速に伝えます。自分の意見や感情を入れず、客観的に伝えるのがコツです。
【相談(Consult)】判断に迷った時や困った時に「アドバイス」をもらう
「どう進めたらいいか分からない」「トラブルが起きてしまった」という時に、自分一人で判断せず上司や先輩に知恵を借ります。「自分はこう思うのですが……」と自分の意見(仮説)をセットで伝える工夫も練習します。
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🤝 Rickeyクルーズ山形駅前で、少しずつ「報連相」を練習してみませんか?
「タイミングを見計らうのが苦手……」 「上司に声をかけるだけでドキドキしてしまう……」 という方もどうぞご安心ください!
Rickeyクルーズ山形駅前のプログラムでは、いきなり完璧な報連相を求めることはありません。
日々の通所や作業訓練の中で、スタッフに対して少しずつ伝える練習を積み重ねていきます。
失敗しても誰も責めない安心のオフィス環境だからこそ、本番の就職活動や職場でのやり取りに向けた自信を、少しずつ着実に育んでいくことができます。
この度もブログをご覧いただきありがとうございました。
📢 【見学・体験 随時受付中!】
Rickeyクルーズ山形駅前は、バリアフリーや安全面にも配慮した、明るく快適なオフィスです。
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