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電話の会📞でスキルUP✨

2022年8月17日

みなさん、こんにちは😊

昨日、仕事帰りに、花火🎇を見ました✨

近くの神社でやっていたようですが、とてもきれいでした💡

 

それでは、本日の事業所の様子をお伝えします⭐

 

※コロナ感染予防のため

手洗い、うがい、換気を行いながら

活動してます。

 

▼朝礼▼

ワンポイント英会話では、「お電話ありがとうございます」「ご要件をお伺いします」の２つを確認していきました👀✨

この後の電話の会にもつながるフレーズですね🍀

 

■軽運動（ラジオ体操＆ラダー）■

日直ではないクルー（利用者）の方も積極的に片付けに協力してくださいました💡

ありがとうございます✨

 

●本日のセルフトレーニング●

限られた時間の中でもできる事を探して取り組んでくださいました🚩

時間を意識してトレーニングを進めておられて素晴らしいです💡

 

◇📞電話の会📞◇

１回目と２回目の確認をしながら進めていきました✨

シートに沿って声のトーンなど意識しながら読んで頂きました🍀

皆さん、１回目や２回目の電話の会を思い出しながら参加して下さり素晴らしかったです💡

講座の後半は、職場に連絡を入れる場面を想定しながらロールプレイを行いました✨

皆さん、実際に困った場面を思い出しながら取り組んでくださいました🍀

ぜひ、今後に活かしていきましょう💡

 

本日もお疲れ様でした☕

じっとりとした暑さの日が続いておりますので、脱水症や熱中症に気を付けて過ごしましょう✨