本日は「もしもし電話の会」📞
皆さんこんにちは🍀
今週に入り、毎日暖かい日が続いておりますね。
桜も先週満開となり、地面を見るとつくしの頭がたくさんこんにちはしていました!
春だなーと日々感じております。
本日はRickeyクルーズ仙台青葉通の菅原がブログを担当いたします!
▼本日の朝礼の様子です
挨拶は社会人の基本ですよね!
明るく挨拶することで相手も自分も気持ちよく過ごせますね!
▼さて、本日はビジネスマナーの講座「もしもし電話の会」の日ですね!
▼まずは「礼」の仕方を復習します
会釈・敬礼・最敬礼とお辞儀の角度が違いますね
会釈15°
敬礼30°
最敬礼45°
皆さんと一緒にロールプレイをしながら振り返りました。
▼さて、「もしもし電話の会」本番です
皆さん、メモを取りながら集中して参加しています。
メモも電話を聴きながらすべて取るのは難しいですよね・・
あるクルー(利用者)さんは、
「メモを取るのが大変でしたが後から自分で読んでわかる内容でかけました」と仰っていました。
実は私も電話を受けながらメモを取るのは苦手です💦
私も、何とか自分が後で読み返してわかるようにメモをするように気を付けています!
本日が初めて講座に参加されるクルー(利用者)さんもいらっしゃいましたが
ビジネスマナーについて理解を深めることができましたね。
さて、明日は「感情のコントロール」の講座がありますね!
皆さんも体調に気を付けてお過ごしください!
それでは、本日もお疲れ様でした。
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就労移行支援/就労定着支援
Rickeyクルーズ仙台青葉通
菅原 一輝