【ビジネススキル】電話の取り次ぎに挑戦しよう📞

皆さん、こんにちは！Rickeyクルーズ福島駅前のブログをご覧いただきありがとうございます✨

今回は、実践的なスキルが身につくビジネススキル「電話の取り次ぎに挑戦しよう」の様子をご紹介します📞

写真のモニターにもあるように、まずは電話対応の基本となる3つのポイントをお伝えしました💡

1️⃣ 明るいトーンで、ゆっくりお話しすること

2️⃣ 正しい言葉遣いを心がけること

3️⃣ 分からないときは丁寧に聞き返して、正確にメモをとること

電話の取り次ぎは「相手の気持ちに寄り添う、つなぎ役」です。あなたの第一声が、会社の信頼につながります🤝

最後までご覧いただき、ありがとうございました🌱
「いきなり見学に行くのは、ちょっと緊張するかも…」
そんなときも「さすけねぇ（大丈夫）！」です🍵✨
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文責　三瓶