ビジネスマナー講座📝 ～報連相編～
みなさんこんにちは！
Rickeyクルーズ長町南の志村です
１週間ほど前、紅葉を見に行きました🍂
まだ色づいていないところもありましたが、秋らしい景色を見ることができ、
よい時間となりました
みなさんも秋の思い出はありますか？
それでは、本日のRickeyクルーズ長町南の様子をお伝えします
朝礼
Rickeyクルーズでは毎朝１０時に朝礼を行っています
日直を担当されたクルー（スタッフ）を中心に１日のスケジュール確認や発声練習等を実施しています
また、体力づくりのためにラジオ体操や軽運動（ラダー運動やゴムバンドを使ったモビバン運動）、
コミュニケーション能力を高めるためのテーマトークを行っています
講座
▼ビジネスマナー ～報連相編～
本日の午前プログラムは「ビジネスマナー」に関する講座でした
本日はその中でも報連相に重点を置いて、講座を行いました
今日の講座の前半は、アイスブレイクとして
「見た写真を相手に分かりやすく伝える」ワークを実践しました
写真の情報を分かりやすく相手に伝えることは、簡単ではありません
大きさや形、場所などを工夫しながら伝えられていました！
ワークの後は答え合わせをしました
みなさん、相手に分かりやすく伝える難しさについて実感されたようでした
これは職場の報連相でも同じようなことが言えると思います
分かりやすく伝えるためには適切な伝え方をすることが必要です💡
後半は、「高齢者施設での利用者の体調不良を伝える場面」
「仕事で伝達ミスをしてしまった場面」における、適切な報告の仕方について考えていただきました
ワークを通して、ただ報告するだけでなく見立てについて伝えたり、
自分の今後の行動について話したりすることの大切さについてお伝えしました
日常生活にも活かしていただけたらと思います
また、スタッフと一緒に面接で伝える内容について確認されているクルーの方もいらっしゃいました
▼事業所内清掃
毎週金曜日の午後は、事業所内を清掃する時間となっております
パソコンや玄関などを分担して掃除されました
とてもスムーズに作業が進みました😊
本日もお疲れ様でした☕
🚢Rickeyクルーズ長町南🚢
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平日 8:30～17:30
土曜・祝日 8:30～12:00
文責：志村