皆さんこんにちは🍁
Rickeyクルーズ長町南の髙橋です
すっかり秋の気候ですね
街中は金木犀の香りがして
落ち着いた気持ちにさせてくれます
食欲の秋なので、おなかは落ち着いてはくれませんが…😑
それでは本日のRickeyクルーズ長町南の様子をお伝えします
▼朝礼
Rickeyクルーズでは１０時から朝礼を行っています🌞
本日のスケジュールやビジネスマナーについての確認、
モビバン（ゴムチューブ）を用いて筋力をつける軽運動等を行っています💪
▼就労移行【電話応対講座】
就労移行はビジネススキルとして電話応対に挑戦してみました
社会生活や仕事で電話をする機会がありますよね
相手の話を聞きながらメモを書いたり、臨機応変に対応しないといけない
となると、本当に大変ですよね😲
今回は応対用の用紙を見ながら言葉遣いや要点を聞き取ることを
意識して実践していただきました
「なかなか聞き取れなかった」「書くのが追い付かない」
などの感想を頂きました
要点をまとめる、聞こえなかったところは聞き返せるよう、
まずは電話に慣れていくことが大切ですね！
▼自立訓練【ルート検索講座】
一方自立訓練ではルート検索講座を行いました🗾
地図アプリの見方から確認し、初めて知る操作や
見やすいような設定方法を学びました
その後バスや電車の乗り継ぎ、目的地までのルートを検索しました
来週は実践編となります、今回調べたルートをもとに実際に向かってみましょう！🚌
▼事業所内清掃
午後のプログラムは事業所内清掃です
それぞれ分担して綺麗に掃除して下さいました
綺麗になると心もスッキリしますね！
▼つながリッキー
あすと長町第二市営住宅のフリースペースにて、つながリッキーを行い、
クルーの方にも参加していただきました。
つながリッキーは、あすと長町第２市営住宅の方や
地域の方との「繋がり」を目的に実施しています。
会場準備を積極的に行っていただきました
会場準備が終わるとお客様が来てくださいました！
日々の取り組んでいるビジネスマナーを思い出し、
受付やお茶出しの対応をしてくださいました！
今回の相談内容は、オンライン通話の繋げ方についてでした！
繋げ方を説明をし、無事にご家族様とオンライン通話ができ、喜んで頂きました!(^^)!
お客様の喜ぶ顔を見るとこちらも嬉しくなりますね☺
本日もお疲れ様でした🍂
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文責：髙橋
